Customer Relations Officer - Dragintra
Geplaatst op
Opdrachtgever: Dragintra Nederland B.V.
Locatie: Houten
Uren: Part time en Full time (40uur) uur per week
Status: Ingevuld

Mobiliteit van medewerkers en het beheer van wagenparken is voor werkgevers een complex en vaak kostbaar en tijdrovend vraagstuk. Er valt veel te besparen met professioneel wagenparkbeheer. Er valt ook veel te winnen als het gaat om de tevredenheid van medewerkers.

Als Customer Relation Officer & Contract manager bij Dragintra hou jij je dagelijks bezig met het grootste kapitaal van onze klanten, hun medewerkers! Daarnaast heb je veel contact met leveranciers zoals, leasemaatschappijen, laadpaal leveranciers, brandstof en energiemaatschappijen. Als onderdeel van een internationale organisatie, doe je dit in Houten met 17 leuke collega’s in een flexibele, informele, no-nonsense cultuur. Samen maak je wagenparkbeheer voor onze klanten leuk, duurzamer en eenvoudiger.

Wat ga je doen?

We geven, samen met onze klanten, inhoud aan hun mobiliteitsbeleid én voeren dit voor ze uit: ons team beheert het wagenpark, maar houden zich ook bezig met alternatieve vormen van vervoer, zoals e-bikes, OV en vakantieauto’s. Jij bent, namens de klant, het aanspreekpunt voor medewerkers met vragen over hun auto, tankkaart of contract en verzorg je de aanvraag van tijdelijke huurauto’s zodat iedereen mobiel blijft. Je handelt klantgericht en zoekt naar de beste oplossingen die past bij het vraagstuk.

Goed wagenparkbeheer en mobiliteitsmanagement is hoe wij waarde leveren aan onze klanten. Het is jouw uitdaging om, samen met je collega’s, processen te analyseren en te optimaliseren. Je bewaakt de kwaliteit van de uitvoering van onze werkzaamheden en focust je op verdere verbetering. Zo draag je bij aan tevreden medewerkers van onze klanten.

Bovendien ben je het centraal aanspreekpunt voor contractmanagement taken en hebt dagelijks contact met de leveranciers van onze klanten. Uiteraard hou je onze klant op de hoogte van belangrijke ontwikkelingen in het wagenpark en de samenwerking met leveranciers. Je bewaakt de kostenontwikkeling van de auto’s en zorgt voor een nauwkeurige vastlegging in onze systemen, monitoring van status-updates en opvolging van activiteiten.

Onze Belgische collega Stefanie geeft hier uitleg over deze/haar functie.

Wat bieden wij?

Bij Dragintra krijg je de kans om onze dienstverlening verder vorm te geven. Dat doe je in een leuke werkomgeving met fijne collega’s. Werken in teamverband, directe communicatie en informele omgangsvormen staan bij ons centraal. Je krijgt bovendien alle ruimte om je verder te ontwikkelen, zowel persoonlijk als vakinhoudelijk. Verder bieden we je o.b.v. 40 uur/week):

  • Een maandsalaris tussen de € 2.400 en € 3.500 bruto per maand afhankelijk van jouw werkervaring.
  • Pensioenregeling bij A.S.R.-verzekeringen.
  • 24 vakantiedagen + 13 ADV dagen.
  • Part time bespreekbaar
  • De mogelijkheid om thuis te werken.
  • De juiste faciliteiten om thuis te kunnen werken, incl. thuiswerkvergoeding van € 2,15 netto per dag.
  • Volop mogelijkheden om jouw vaardigheden en passie in te zetten die bij jou aansluit verder te ontwikkelen.
  • Gezellige weekafsluiting op vrijdagmiddag.
  • Een team van enthousiaste en gedreven collega’s.
  • En als je het leuk vindt veel internationale contacten.

Wat heb jij te bieden?

Je voelt je in je element in een hecht team, maar kunt ook prima zelfstandig werken. Je neemt graag initiatief, wat belangrijk is in een continu verbetertraject. Financieel werk betekent dat je accuraat bent. Je kunt je bovendien duidelijk uitdrukken naar collega’s en klanten. Je zet je sociale skills en vakkennis in om hen te helpen. Heb je al ervaring in de Automotive of leasebranche? Dat helpt je tijdens de onboarding sneller op weg. Heb je dat niet, ook geen probleem, wij leiden je wel op. Verder verwachten we van jou:

  • Dat je communicatief vaardig bent, dit is cruciaal bij het samenwerken.
  • Intrinsiek ben je gemotiveerd en betrokken, beschik je over een gezonde dosis doorzettingsvermogen.
  • De voorkeur gaat naar een afgeronde mbo-opleiding, niveau 3.
  • Goede beheersing van het Nederlands taal
  • Kennis en interesse van financiële- en administratieve processen zijn een pre
  • Heb je doelgerichte, positieve en oplossingsgerichte instelling

Dragintra: jouw werkgever?

Al meer dan 25 jaar is Dragintra de marktleider op het gebied van wagenparkbeheer. We ondersteunen meer dan 200 klanten in heel Europa. Onze missie is om van wagenparkbeheer en mobiliteitsmanagement de succesfactor van onze klanten te maken.

Dagelijks zijn wij bezig met het grootste kapitaal van onze klanten, hun medewerkers! Daarnaast hebben wij veel contact met leveranciers zoals leasemaatschappijen, dealers, brandstof en energiemaatschappijen. Als onderdeel van een internationale organisatie,

doen we dit in Houten met 17 collega’s in een flexibele, informele, no-nonsense cultuur. Samen maken we wagenparkbeheer en mobiliteitsmanagement voor onze klanten efficiënter, flexibeler, duurzamer en eenvoudiger.

Heeft deze vacature iets bij je losgemaakt?

Zie jij jezelf als onze nieuwe collega op onze vestiging in Houten? Dan maken we graag kennis met je!

Interesse of direct solliciteren?

Zie jij jezelf in de bovenstaande functie, reageer dan snel! Stuur je CV voorzien van een korte motivatie naar: dirk@driverecruiters.nl of reageer via de  “Snel solliciteren” button, onderaan deze pagina.

Heb je vragen over deze vacature, neem dan contact op met Dirk Scheepers van Drive Automotive Recruiters tel: 06-41942031

 

Solliciteren

Stuur ons je motivatie en cv.